現(xiàn)在他的店鋪是五鉆,增加了許多權(quán)限,其中就有一個建立五百人群的特權(quán),這也是為啥招募人數(shù)限制在五百的原因。
花了兩刻鐘,楚陽才挨個通知到位。
在這期間,報名的人陸續(xù)同意了加群申請,進(jìn)到了客服群里。
這些進(jìn)群的新人,對客服工作非常好奇,進(jìn)群后很快就聊得熱火朝天。
楚陽見群里一團(tuán)糟,就編輯了個公告發(fā)送了出去。
“公告:本群為客服人員培訓(xùn)群組,明日中午十點整,本群將進(jìn)行首次培訓(xùn),為大家講解客服團(tuán)隊的運(yùn)作以及分工,請各位準(zhǔn)時上線上課,請注意,培訓(xùn)人員需要到群簽到,每節(jié)課都會有作業(yè),合格者會得到相應(yīng)積分,培訓(xùn)結(jié)束后,積分后兩百名將被淘汰!”
看到這群公告,群里的新人總算知道了大概流程。
楚陽也沒心思看別人水群,關(guān)掉玄光源影,又去找楚靈兒了。
客服團(tuán)隊的構(gòu)架有現(xiàn)成例子參考,所以楚陽沒有多管,接下來的培訓(xùn)才是重中之重。
所以,一份完整的培訓(xùn)計劃絕對不能少,楚陽去找楚靈兒,就是想問她跟朋友要的培訓(xùn)方案到手了沒。
敲開楚靈兒的房門,這丫頭頂著一頭亂糟糟的頭發(fā),帶著一副黑框眼鏡,正盤腿坐在電腦前敲鍵盤,看樣子十分的邋遢。
楚陽笑道:“你今天是不是沒洗臉???”
多次被抓壯丁,楚靈兒都?xì)鈮牧?,現(xiàn)在正是忙的時候,也懶得回頭打招呼,氣呼呼道:“還不是為了修改你要的培訓(xùn)方案,我都一晚上沒誰了,真是不明白,您要這東西干嘛,還讓我做成PPT,我腦子都快爆炸了?!?br>
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