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第606章 信任是最大的交易成本 (4 / 6)

        ……

        李行軍入職后,萬龍把他領到一個淘寶網(wǎng)的新項目組,叫“擔保交易”,目的是讓用戶放心付錢。

        項目組長是周信偉,副組長是他。

        周信偉年紀不大,卻是葉風曾經(jīng)帶到美國歷練過的人才。

        李行軍剛進入項目組,就從他身上學到了很東西。

        “我們要做的,就是讓用戶放心交易。”

        周信偉把他叫到會議室對他講項目的基本情況:

        “在我國商業(yè)史上,【信用】一直作為道德內(nèi)涵而非制度約束。即使進入21世紀,個人信用體系的覆蓋面仍極其有限??v使電商很好地解決了信息不對稱問題,與之匹配的支付工具和交易模式仍是荒漠一片。”

        “淘寶網(wǎng)就是嬰兒期的華國電商,剛起步就陷入巨大的個人信用盲區(qū),甚至有傳統(tǒng)交易商和傳統(tǒng)媒體稱我們是電商詐騙?!?br>
        “先付款還是先發(fā)貨,是個永恒的難題?!?br>
        周信偉道:“誰也不相信誰,最終陷入死循環(huán)?!?br>
        李行軍點頭連連,因為這個問題,早期電商用戶都選擇同城交易。這本質(zhì)上只是“一手交錢、一手交貨”的華國商業(yè)古訓的現(xiàn)代版而已。

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